Preguntas Frecuentes

Si tienes alguna duda, consulta las preguntas frecuentes. Si no encuentras la respuesta, contacta con soporte técnico.

Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión y sigue las instrucciones que recibirás en tu correo registrado.

Ingresa al sistema, ve a la sección "Mi perfil" y luego selecciona "Historial académico".

Ve a "Configuración" > "Datos personales" y edita la información necesaria. Luego haz clic en "Guardar cambios".

Verifica que estás ingresando tu usuario y contraseña correctamente. Si el problema persiste, contacta al administrador del sistema o al correo de soporte institucional.

En el menú principal, selecciona la opción "Inscripción" y luego "Inscribir materias". Asegúrate de cumplir los requisitos previos antes de confirmar la inscripción.

Sí. Ve a la sección "Documentos" o "Trámites" y selecciona "Generar constancia". Podrás descargarla en formato PDF.

Desde el perfil del docente en la plataforma puedes enviarle un mensaje directo o encontrar su correo institucional.

Es posible que aún no haya sido asignada. Verifica con tu coordinación académica o actualiza tu sesión para confirmar los cambios recientes.

Ingresa a la sección "Asignaturas", selecciona la clase correspondiente, luego busca la actividad asignada y haz clic en "Subir archivo".

Ve a la sección "Finanzas" o "Pagos". Ahí podrás ver tu historial de transacciones, montos pendientes y generar recibos.

Una vez completes la inscripción y el pago correspondiente, recibirás una notificación en tu panel indicando que tu matrícula ha sido validada.